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| problème d'installation et d'utilisation du soft http://www.psalmo.com/forum/viewtopic.php?f=1&t=236 |
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| Auteur: | sachatouille777 [ Mar Avr 28, 2009 8:28 pm ] |
| Sujet du message: | problème d'installation et d'utilisation du soft |
bonjour, j'ai téléchargé le programme de démo hier soir, payé la licence donc téléchargé la version complète pour mon mac le même jour. malheureusement il y a eu un problème de connexion et je me demande s'il n'y a pas une conséquence pour l'intégrité du soft. en effet je n'arrive pas à afficher les partitions ( le bouton ne se met pas en jaune) il reste toujours sur le paroles. est-il possible/judicieux que je re-download le programme pour ev remédier à cela ou bien cela vient-il d'une autre raison? merci de votre aide amicalement sachatouille |
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| Auteur: | support [ Mar Avr 28, 2009 11:22 pm ] |
| Sujet du message: | Re: problème d'installation et d'utilisation du soft |
Bonjour, Vous pouvez commencer par vérifier que le fichier téléchargé est bien correct: http://www.psalmo.com/5-Questions.html#verifier-ISO Ensuite, si vous n'avez pas encore trop de données dans PSALMO, le plus simple est de le désinstaller (sur mac, mettre le dossier PSALMO à la poubelle), puis de le réinstaller: http://www.psalmo.com/5-Questions.html#ISO |
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