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 Sujet du message: Problème d'importation du module complémentaire JEM 3
MessagePublié: Mer Oct 01, 2008 7:22 am 
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Inscrit le: Mer Oct 01, 2008 6:59 am
Messages: 8
Bonjour,

Je viens de télécharger le dernier module avec les derniers chants du JEM 3 et lorsque je l'importe dans psalmo, j'ai les messages erreurs suivantes qui s'affichent tantôt l'une tantôt l'autre après chaque clic sur OK :

Error saving mediaitem
Error creating record mediaitem

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci d'avance.

Cordialement. :)

Etienne


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 Sujet du message: Re: Problème d'importation du module complémentaire JEM 3
MessagePublié: Mer Oct 01, 2008 11:50 pm 
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Inscrit le: Lun Fév 05, 2007 2:38 pm
Messages: 327
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez créer un nouveau chant sans erreur ?
Après avoir redémarré, le problème est toujours là ?
Quel OS ?
Compte administrateur ou normal ?
Dans quel dossier est installé PSALMO (si nécessaire, voir dans la FAQ pour le trouver) ?

PS: J'ai déplacé le sujet qui me semble plus à sa place ici.

_________________
PSALMO Support Team
Pierre R


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 Sujet du message: Re: Problème d'importation du module complémentaire JEM 3
MessagePublié: Lun Oct 06, 2008 10:54 am 
Hors-ligne

Inscrit le: Mer Oct 01, 2008 6:59 am
Messages: 8
Bonjour,

Vous trouverez mes réponses dans l'ordre ou vous avez posé vos questions.

En fait, non justement, je n'ai jamais réussi à créer un chant nouveau. J'ai essayé à plusieurs reprises en suivant les indications sans succès.
Le problème persiste même après redémarrage.
Je suis sous XP
Je suis en compte administrateur
Psalmo est installé sous c:\Documents and settings\all users\applications data\psalmo

Merci d'avance.


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 Sujet du message: Re: Problème d'importation du module complémentaire JEM 3
MessagePublié: Mar Oct 07, 2008 9:37 am 
Hors-ligne
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: Lun Fév 05, 2007 2:38 pm
Messages: 327
Bonjour,

Ce problème survient lorsque PSALMO ne peut pas écrire dans la base de données.

Pouvez-vous vérifier que les fichiers de la base de données sont bien accessibles en lecture et écriture ?
1. dans le dossier db de PSALMO, essayez de créer un nouveau fichier.
2. Vérifiez que les 4 fichiers de la base de données (dans le dossier db) ne sont pas en lecture seule: clic droit, propriétés

Si ça ne résout pas le problème, je pense qu'il faut désinstaller PSALMO, ensuite supprimer manuellement le dossier
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\PSALMO\
Puis réinstaller PSALMO.

_________________
PSALMO Support Team
Pierre R


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 Sujet du message: Re: Problème d'importation du module complémentaire JEM 3
MessagePublié: Mer Oct 08, 2008 8:26 am 
Hors-ligne

Inscrit le: Mer Oct 01, 2008 6:59 am
Messages: 8
Bonjour,

Je suis passé directement à la désinstallation complète et à la réinstallation avec suppression des dossiers, ce que je n'avais pas fait auparavant lors de mes essais.

Cela fonctionne parfaitement maintenant, j'ai pu importer la mise à jour et en plus, je peux maintenant ajouter mes propres chants.

Super Merci beaucoup.

Etienne


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